Quarta-Feira 14/05/2025 20:10

Teles vão sofrer devassa por cobranças indevidas

Brasil - Direitos do Consumidor - Cobrança Abusiva

A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) está preparando uma operação nacional de fiscalização das teles fixas com o objetivo de detectar possíveis abusos na cobrança das chamadas.

A ideia surgiu após uma investigação preliminar na área da Brasil Telecom (BrT), adquirida pela Oi em janeiro de 2009.

No período entre junho de 2006 e junho de 2009, fiscais detectaram R$ 21 milhões cobrados a mais somente nas chamadas locais.

A Folha apurou que esse resultado e o volume crescente de reclamações de consumidores por cobranças indevidas levou a agência a propor uma ofensiva.

Outro lado

Consultada, a Oi afirmou que não iria comentar os resultados da diligência na BrT por se tratar de uma investigação preliminar sob sigilo.

Redação/Gazeta do Pantanal/DF

Anatel, telefonia fixa, Brasiltelecom, Oi, abuso de cobranças, investigação

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