Pane elétrica deixa clientes da Caixa Econômica sem atendimento
Estado - Direitos do Consumidor - Pane na Caixa
Foto: Arquivo MSHoje
Uma pane elétrica no prédio da Caixa Econômica Federal, no centro de Três Lagoas, deixou os clientes sem atendimento na manhã de ontem.
O fato aconteceu por volta das 11h de ontem (12), quando alguns clientes já estavam dentro da agência e vários outros aguardavam do lado de fora.
Logo após a agência ficar às escuras, o gerente da Caixa informou os clientes que não haveria mais expediente. As pessoas que aguardavam por atendimento ficaram irritadas, já que os bancos só voltariam a funcionar hoje, após o feriado de Carnaval.
“É um absurdo. A gente já espera um tempão na fila e agora não somos atendidos. Temos que aguardar até quarta-feira”, disse Márcia Aparecida da Silva. Sua indignação ganhou reforço de outros clientes que estavam na fila.
“O banco deveria ter um gerador de energia. Onde já se viu isso, ter que dispensar os clientes?”, questionou o ajudante de serviços gerais, Carlos Rodrigues dos Santos.
A assessoria da Caixa Econômica Federal não soube informar se existe gerador na agência e disse que o encerramento das atividades antecipadamente foi devido à questão de segurança.
Ainda segundo a assessoria, os técnicos iniciaram um trabalho ontem mesmo com o intuito de restabelecer a energia, inclusive para liberar as estações de autoatendimento.
Ana Cristina Santos/JPTL/JE
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