Imagem: exame.abril.com.br

Segundo o balanço financeiro da Oi (4º trimestre de 2011).

• 1) Oi apresenta aumento de 9% em sua base, atingindo 69,7 milhões de Unidades Geradoras de Receita em dezembro de 2011
• 2) Lucro base para cálculo de distribuição de dividendos alcança R$ 1 bilhão
• 3) Investimentos totalizam R$ 5 bilhões no exercício
• 4) A simplificação societária assegura de forma definitiva o alinhamento dos interesses de todos os acionistas da Oi

Oi S.A. é a nova denominação social da Brasil Telecom e assim espelha o resultado dessa companhia em 31 de dezembro de 2011.

Empresa remanescente do processo de simplificação societária aprovada em 27 de fevereiro de 2012, a Oi S.A. concentra todos os acionistas das empresas extintas (Tele Norte Leste e Coari), bem como os da Telemar Norte Leste, que passou a ser sua subsidiária integral.

Com isso, a Oi informa que o lucro base para cálculo de distribuição de dividendos relativo ao exercício de 2011 para todos os acionistas alcançou R$ 1 bilhão.

Para facilitar o entendimento do negócio, a Oi destaca alguns dados pro-forma, como se a simplificação societária tivesse ocorrido em 31 de dezembro.

A receita bruta atingiu R$ 43,9 bilhões, e a receita líquida foi de R$ 27,9 bilhões.

No quarto trimestre, a receita líquida foi de R$ 7 bilhões, com aumento de 0,3% em relação ao terceiro trimestre.

O Ebitda foi de R$ 8,8 bilhões, com margem de 31,4%.

Base de Unidades Geradoras de Receita - Ao final de 2011, a base de UGRs alcançou 69,7 milhões, um crescimento de cerca de 9% em relação ao ano anterior.

Apoiando-se no diferencial estratégico da integração e da convergência, a companhia mudou em outubro de 2011 a forma de conduzir os negócios, passando a adotar uma visão segmentada por cliente (Residencial, Empresarial/Corporativo e Mobilidade Pessoal) e não mais por produto.

Este movimento tem por objetivo alavancar o aumento da participação dos serviços da Oi no total de consumo de telecomunicações das residências e das empresas, posicionando a companhia como uma provedora de soluções completas para os clientes.

Do total de UGRs, 17,8 milhões estavam no segmento Residencial, 43,3 milhões no segmento Mobilidade Pessoal e 7,8 milhões no segmento Empresarial/Corporativo.

Destaques em 2011

Entre os destaques no resultado está ainda o expressivo número de adições brutas na mobilidade, atingindo no quarto trimestre mais uma vez o recorde desde 2008, totalizando 25 milhões de novos clientes em 2011.

No último trimestre do ano, a Oi iniciou o processo de simplificação das ofertas, reestruturação dos canais e reposicionamento de preços no segmento de telefonia móvel pós-pago.

Com essas três iniciativas, o último trimestre do ano representou 54% do total de adições líquidas de 2011 desse produto, resultado do aumento das vendas (13% acima da média dos nove primeiros meses do ano) e da redução do churn (21% abaixo da média dos nove primeiros meses do ano).

Com o objetivo de aumentar a participação dos produtos da Oi na despesa residencial, foram lançadas ao longo de 2011 ofertas atrativas do Oi Velox, além da continuidade do produto convergente Oi Conta Total.

Estas ofertas resultaram em um aumento de dois pontos percentuais na participação das residências com mais de um produto da companhia.

Em dezembro, existiam mais de 13 milhões de residências com produtos da Oi.

Também com o objetivo de fidelizar clientes residenciais, a Oi TV focou seus esforços no crescimento da marca, através da evolução do produto, criação de novas ofertas, como a inclusão do conteúdo da Globosat na grade de programação, e implementação de melhorias operacionais, estando presente atualmente em 24 estados.

Custos e despesas operacionais

Os custos e despesas operacionais chegaram ao final de 2011 a R$ 19,1 bilhões, mantendo-se estável em relação ao ano anterior.

Houve maiores gastos e despesas, principalmente com publicidade e propaganda, contratação de pessoal para lojas próprias e serviços de terceiros relacionados à intensificação da comercialização e foco na qualidade dos serviços.

Investimentos

Os investimentos totalizaram R$ 2,132 bilhões no quarto trimestre de 2011, acumulando R$ 5 bilhões no ano, com crescimento de 60,5% em relação ao ano de 2010.

A companhia investiu principalmente na adequação da rede de dados, bem como em projetos de expansão e qualidade da infraestrutura de banda larga.

No segmento de telefonia móvel os investimentos concentraram-se na melhoria da plataforma do sistema de comunicação e na implantação e expansão da rede móvel, ampliando a cobertura nacional, além de investimentos em banda larga móvel (3G).

Endividamento

A empresa obteve êxito na sua estratégia de otimizar o perfil da sua dívida, reduzindo custo e alongando o prazo médio das amortizações.

A dívida líquida da Oi manteve-se praticamente estável em relação ao trimestre anterior.

Ao final de dezembro, ela totalizava R$ 16,3 bilhões, representando 1,9 vez o Ebitda de 2011.

O custo efetivo da dívida acumulado em 2011 foi de 96,4% do CDI, uma redução em relação aos 105,6% do CDI no mesmo período do ano passado.

O prazo médio das dívidas alcançou 4,5 anos ao final de setembro. Em setembro de 2011, a companhia voltou a ter sucesso nas emissões internacionais, realizando a maior emissão externa em reais de uma empresa brasileira, no valor de R$ 1,1 bilhão.

No ano, também foram obtidas linhas de crédito atrativas com BNDES e com China Development Bank. Em dezembro, a Oi fez emissão de debêntures no valor R$ 2,350 bilhões no mercado brasileiro.

Em fevereiro e março de 2012, a companhia fez duas novas captações: um Bond de US$1,5 bilhão e outra emissão de debêntures de R$ 2 bilhões, com ambas obtendo expressiva demanda dos investidores.

Para consultar o relatório trimestral, acesse a página de Relações com Investidores da Oi: www.oi.com.br/ri.

Novas iniciativas

Em 2011, a Oi começou a fazer importantes iniciativas em linha com o plano estratégico traçado para os próximos quatro anos.

Entre as ações estão, por exemplo: a abertura de 60 lojas próprias em dezembro, visando o fortalecimento do canal de vendas; criação de estruturas comerciais regionais, com o objetivo de aumentar a agilidade e capturar as oportunidades de mercado nas diferentes regiões do país; além dos subsídios de smartphones para o pós-pago.

Estas e outras medidas, associadas ao foco contínuo na melhoria da qualidade dos serviços, seguem em 2012 e são entendidas como indispensáveis para o aumento e a fidelização da base de clientes e, consequentemente, a melhoria do desempenho operacional e financeiro da companhia.

Oi Internet Total

Na trilha da convergência, uma das novidades foi o Oi Internet Total, lançado no quarto trimestre do ano.

O produto permite o acesso à internet em qualquer lugar com mais mobilidade e usufruindo de uma banda larga robusta - seja em casa, com o Oi Velox, ou fora dela, com 3G ou pela rede wi-fi, através da rede Vex, que possui 42 mil pontos de acesso no Brasil e no mundo.

A iniciativa reforçou o posicionamento da Oi de investir na expansão da cobertura do uso de smarthphones, tablets e notebooks.

PNBL

No quarto trimestre, houve expansão do Plano Nacional de Banda Larga (PNBL) para mais 300 cidades. Com isso, em dezembro/11 a Oi já atendia 450 cidades com 1 Mbs por R$ 35,00 (R$ 29,90 em estados com isenção de ICMS). Até 2015, a previsão é que 4.800 cidades sejam atendidas pelo plano.
Oi Rdio

A Oi, pioneira na oferta de serviços convergentes no país, e o Rdio, empresa americana de música digital dos mesmos fundadores do Skype, lançam seu novo serviço de streaming de música, o Oi Rdio. O Oi Rdio disponibiliza para seus assinantes mais de 12 milhões de músicas, de grandes gravadoras e selos independentes, que podem ser ouvidas a qualquer momento pela web ou por meio de aplicativos de smartphones e tablets.

Minha Oi e presença nas redes sociais

A Minha Oi, área de relacionamento da Oi na internet, continua com crescimento acelerado em número de cadastros.

Até dezembro de 2011, atingiu 1.854.171 clientes e 4.310.119 terminais ativos. Desses, 89.030 clientes cadastraram-se na Conta Online.

O número de transações aumentou 151% na comparação com o 3º trimestre de 2011.

Ainda no ambiente digital, a Oi inova nas Redes Sociais, realizando o atendimento por meio dos seus perfis oficiais no Facebook (o Oi Oficial) e no Twitter (o @DigaOi), através de mensagem direta ao Cliente.

Oi Fixo + Pré

No início deste ano, a Oi lançou novas ofertas convergentes, unindo telefone fixo e celular pré-pago.

Em 13 estados do país, pagando apenas R$ 29,90 (nos dois primeiros meses), os clientes podem fazer ligações locais ilimitadas do Oi Fixo e do Oi Cartão para qualquer número Oi.

Considerando o valor final a ser pago, a economia proporcionada chega a 30%, tornando o preço atrativo para o consumidor.

Oi TV

A Oi está intensificando o foco na prestação de serviços de TV por assinatura, por considerar o produto essencial em seu portfólio de ofertas integradas, e tem a Oi TV como um dos principais pilares de sua estratégia de negócios.

Em outubro de 2011, a Oi TV firmou contrato com a TV Globo e a Globosat para ampliar sua programação com a transmissão de diversos novos canais.

O conteúdo mais completo e ofertas ainda mais competitivas fizeram com que o serviço se firmasse no mercado.

Oi Smart Cloud

Atendendo à crescente demanda do mercado, a Oi tornou-se em fevereiro de 2012 a primeira operadora de Telecom de grande porte do país a lançar o serviço de cloud computing (computação em nuvem) – Oi Smart Cloud – para o mercado corporativo.

O serviço oferece a grandes empresas infraestrutura para processamento e armazenamento de informações de acordo com as suas necessidades.

Com a utilização dos serviços de computação em nuvem da Oi, grandes clientes terão acesso à infraestrutura de data centers de última geração, permitindo oferecer soluções E2E (End to End – Fim a Fim), incorporando as redes de dados e garantindo alta performance e segurança às empresas.

Empresarial - Em 2011, a Oi reestruturou a unidade Empresarial, lançando um novo modelo de negócios, apoiado na parceria com 200 franqueados e em novos canais de vendas.

A área fortaleceu a equipe e passou a contar também com um diretor de vendas em cada uma das nove regionais da companhia.

O redirecionamento estratégico e comercial visa melhor abordagem de pequenas e médias empresas, buscando maior participação nesse mercado.

Jéssika Machado
Comunicação Corporativa - AC/MS/RO
Oi Fixo: (67) 3315-1421
Oi: (67) 8401-1132
jessika.machado@oi.net.br