Giuliana Flores investe em parcerias para crescer
Brasil - Empreendedorismo - Cases de Sucesso
Em uma loja com pouco mais de 30m², o empresário Clóvis Souza deu início a uma das maiores floriculturas online do país, a Giuliana Flores. Hoje, a empresa ocupa um espaço de 1600 m², emprega mais de cem pessoas e recebe 18 mil pedidos de entregas de flores por mês.
Para Souza, o trabalho com flores era quase um carma. Ele começou aos 10 anos de idade, vendendo os arranjos em um cemitério. “Estudava de manhã e trabalhava a tarde. Lá eu aprendi e peguei gosto pela profissão”, conta o diretor da empresa.
Depois de 12 anos como empregado em floriculturas, Souza decidiu investir no próprio negócio: uma loja de 32m², em São Caetano, cidade do ABC Paulista. Mesmo com o negócio funcionando, ele fez o que é comum entre os empreendedores iniciantes. “Por dois meses, continuei sendo empregado em outros lugares. Enquanto isso, minha namorada [que deu nome à marca] cuidava da loja”, diz.
Quando abandonou a vida de empregado, Souza investiu na floricultura. Em 2000, ficou encantado com o potencial da internet e resolveu dispor seu catálogo online, o que deu uma guinada no modelo de negócios usado até então. “A gente montou a loja virtual para facilitar a vida do cliente, mas era amador mesmo naquela época”, diz.
Uma das pioneiras no comércio de flores pela internet, a Giuliana Flores tem só 10% do seu faturamento vindo de loja física. Souza conta que foi aprendendo aos poucos como as vendas online podiam impulsionar o negócio. “Ao longo dessa jornada, a gente foi aprendendo muitas coisas. Precisávamos de arranjos diferentes, produtos mais duráveis e não poderíamos vender tudo pela internet”, explica.
Essa concepção mudou um pouco também. Parte das vendas na loja virtual incluem produtos além de flores. Entre os mais de trinta parceiros, estão Havana, Kopenhagen, Chandon e Lindt. Além do clássico buquê com bombons, Souza conta que as pessoas enviam vidros de azeitonas e até tomate seco. “Eu não duvido de mais nada. Hoje em dia vendemos coisas que eu jamais imaginei colocar para vender no site”, diz.
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