Claudio Ranckel representa Mundo Novo em Encontro de PROCONs
Ações Públicas - Reclamações dos Consumidores
Imagem:Divulgação
A cidade de Mundo Novo no dia 22 de maio em Fatima do Sul – foi representada pelo diretor do PROCON-MN Claudio Ranckel no V Encontro do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor de Mato Grosso do Sul, com a participação da Superintendência para Orientação para Orientação, Proteção e Defesa do Consumidor do Estado.
A telefonia ainda continua a principal pauta pelo o alto índice de reclamações dos consumidores de má qualidade dos serviços de telecomunicações do Estado; telefonia fixa e móvel e internet moveis prestados por todas as operadoras, constado que os calls centers oferece um mal atendimento , com repasse de informações erradas e venda de serviço não disponível, nível elevado de cobranças indevidas, também quanto o serviço de TV por assinatura, insuficiência deacessos (portas) de internet banda larga para quantidade de demanda existente, diferentemente do que é colocado em mídias.
Mundonovo.MS/盧卡斯
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