Anatel libera venda de chips de celulares da TIM, Claro e Oi
Brasil - Direitos do Consumidor - Liberação da Venda de Novas Linhas
Desde o anúncio da proibição, representantes das empresas estiveram reunidos quase diariamente com dirigentes da agência.
Depois de 11 dias de proibição, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou ontem (2) a liberação da venda de novas linhas de celulares e internet das operadoras TIM, Claro e Oi a partir de hoje (3).
As vendas foram proibidas pela Anatel no dia 23 de julho, como forma de punição pela má qualidade dos serviços prestados.
Como exigência para a liberação, as operadoras tiveram que apresentar planos de investimentos na qualidade da rede e no atendimento aos clientes.
Desde o anúncio da proibição, representantes das empresas estiveram reunidos quase diariamente com dirigentes da Anatel.
As operadoras tiveram que apresentar suas ações detalhadas por estado e pelos indicadores de qualidade da Anatel.
A TIM foi proibida de vender em 18 estados e no Distrito Federal, a Oi, em cinco, e a Claro, em três.
Sabrina Craide/Agência Brasil/DF
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